跟进申请
94条评论
平均4.88分
461份学员反馈里的有录网
- 有录网的学员都知道~
- 我们在服务过程中会真诚邀请大家为我们的服务体验打分
- 每一份反馈，既是对过往服务的真实记录，也是我们持续优化服务的重要依据。
2025年11月10日-2026年6月1日
数据显示，有录网用户平均评分达4.87分（满分5分），五星好评占比87.85%。四星及以上评价占比99.57%。（1位同学打了1分备注点错了）
01总体满意度：4.87/5
有录网总体满意度占比
5
4
3
1
87.9% 11.7% 0.2%
02服务体验持续优化
作为深圳互联网留学服务领域的品牌
我们也会主动从学生们普遍关注的服务细节、专业信息支持、申请进展沟通、头脑风暴等维度进行复盘与优化，不断提升服务过程中的专业度、响应效率与陪伴感。
我们希望，在帮助同学们冲刺更理想 offer 的同时，也能让大家在整个申请过程中获得更加安心、舒心、满意的服务体验。
✌🏻（瞧好吧您～）
03关键申请节点：高满意度贯穿服务全过程
在已标注服务节点的评价中，大家的反馈提到了有录网多个申请阶段，包括：跟进申请、已定校、申请已递交、所有专业申请已递交、择导已交付、随录已完成、套磁中等。
其中，样本较多的节点表现如下：
所有专业申请已递交
47条评论
平均4.87分
已定校
32条评论
平均4.91分
申请已递交
28条评论
平均4.86分
04用户评价关键词
❤️认真负责
是大家最常提到的服务印象之一
"每位老师都非常认真、负责，沟通的时候很耐心，反馈及时，很感谢有各位老师的帮助。"
"老师认真负责，专业水平高，沟通顺利！"
"syu老师超级好，非常非常认真负责，不管什么问题都能及时回答，专业耐心，真的非常感谢。"
⚡️回复及时
安全感拉满
"回复速度快！感谢老师！"
"老师回复速度快，及时回答问题。"
"效率高，回应快。"
"从第一次咨询开始，到后续整个留学申请全程跟进，几乎都是秒回消息，响应速度超快。"
⭐️专业建议
提供专业分析
"老师在选校与规划过程中非常认真负责，回复及时，能够结合我的背景给出较为客观、清晰的建议。"
"老师接到我的需求后，很快就帮我筛出了正在开放申请的院校和适配专业，针对性制定了方案，完全不拖沓。"
💁耐心陪伴
让服务更有温度
"老师超级耐心负责，很有专业度，沟通及时，喜欢喜欢！"
"老师非常有耐心，有时候特别忙，没有看到信息，老师也会联系我，积极给我指导。"
"不仅专业度拉满，办事细心靠谱，还特别懂得共情，耐心做情绪疏导。"
