有录网十月学员满意度数据复盘,以学生反馈校准服务
快速资讯
04/11/2026
留学申请行业里,对我们而言,真正衡量服务质量的,是学员的评价与反馈。
每一份反馈,都是我们持续优化服务的参考。
本次十月学员满意度调研,有录网共收集 47 条学生反馈,评价满分设置为 5 分。
其中仅两条评价为 4 分,其余都为5分评价,整体平均分达 4.96。
分申请阶段拆解数据如下:
已定校阶段(15 条反馈,占比最高),均分 4.87;
跟进申请阶段(12 条反馈),均分 5.00;
所有专业申请已递交(8 条反馈),均分 5.00;
申请已递交(6 条反馈),均分 5.00;
文书已定稿(4 条反馈),均分 5.00;
申请脑暴已完成(2 条反馈),均分 5.00。
高分是认可,更是约束。留学申请承载的是学生未来的求学路径,容不得敷衍。
后续我们也会继续沉淀服务流程,持续迭代优化,认真对待每一位同学的留学理想,陪大家拿到心仪 Offer,奔赴海外求学之路。
